Termos de serviço | MailStatus

Estes Termos de Serviço (os "Termos") são um acordo legalmente vinculativo que governa o acesso e uso individual do usuário (o "usuário", "você" e "seu") ao site https://mailstatus.com.br (o "Site") e aos produtos e serviços fornecidos por meio do Site e todos os seus subdomínios. Ao acessar e usar o MailStatus, você concorda em ficar legalmente vinculado a estes Termos. Se você não concordar com uma ou mais disposições dos Termos, não poderá usar o MailStatus.

Informações Gerais

Propriedade: O MailStatus é de propriedade e operado pela JJ JOGAJUNTO COMUNICAÇÃO LTDA, uma sociedade de responsabilidade limitada registrada nos Brasil e sediada em R. Fernando Silva 190, Sorocaba/SP, Brazil (a "Empresa", "nós", "nos" e "nosso").

Sobre o MailStatus: O principal serviço fornecido pelo MailStatus é a verificação de e-mail. O MailStatus verificará os endereços de e-mail conforme você os fornecer. O MailStatus não fará quaisquer alterações ou modificações em seus dados.

Menores: O MailStatus não é comercializado e não deve ser usado por pessoas com menos de 18 anos. Se o usuário não for maior de idade e/ou não puder celebrar um contrato vinculativo, tal usuário não terá permissão para usar o MailStatus.

Aviso Legal: Todas as informações fornecidas no MailStatus são apenas para fins gerais; não constituem aconselhamento técnico ou especializado. Embora monitoremos regularmente o MailStatus, não podemos garantir a precisão, confiabilidade, atualidade, relevância e completude das informações disponíveis no MailStatus.

Licença para usar o MailStatus: Concedemos a você uma licença pessoal, revogável, não exclusiva, não transferível e limitada para usar o MailStatus de acordo com estes Termos. Esta licença não inclui qualquer revenda do MailStatus ou qualquer conteúdo disponibilizado no MailStatus.

Requisitos de elegibilidade

Ao usar o MailStatus, você garante que atende aos requisitos de elegibilidade listados abaixo. Reservamos o direito de suspender ou excluir qualquer conta de usuário por qualquer motivo divulgado ou não divulgado, e de alterar esses requisitos de elegibilidade a qualquer momento.

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar o MailStatus.
Você deve ser capaz de celebrar contratos legalmente vinculativos.
Você deve cumprir todas as leis locais, estaduais, nacionais e estrangeiras, tratados e regulamentos.
Você deve fornecer dados pessoais e detalhes de faturamento verdadeiros e completos.
Você deve estar autorizado pelas partes relevantes a aceitar estes Termos.
Você deve concordar com os Termos e cumpri-los.
Você não deve usar o MailStatus para verificar listas de e-mail compradas/alugadas ou listas de e-mail coletadas da Internet.
Você não deve usar o MailStatus para verificar endereços de e-mail inventados/raspados.
Você não deve criar várias contas de usuário.
Você é responsável por fornecer e manter, por sua própria conta e risco, qualquer hardware, software e linhas de comunicação necessários para acessar e usar o MailStatus.

Segurança, Contas e Senhas

Registro da Conta: Para acessar e usar a funcionalidade completa do MailStatus, você deve criar uma conta de usuário (a "Conta") no Site e passar por um processo de verificação. Antes de criar a Conta, será solicitado que você leia e aceite estes Termos e revise nossa política de privacidade. Você só pode ter uma Conta. Se tivermos a impressão de que você criou várias Contas, reservamos o direito de suspender uma ou todas elas.

Segurança da Conta: Você é responsável por manter a segurança de sua conta. Cabe a você, como proprietário da conta, manter sua senha confidencial. Você concorda em nos contatar imediatamente se suspeitar de uma violação de segurança em relação à sua Conta. Não podemos e não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano resultante de seu fracasso em cumprir essas obrigações de segurança.

Sua responsabilidade: Você é totalmente responsável por todas as atividades que ocorrem em sua Conta , quaisquer outras ações tomadas em conexão com sua Conta, ou por essa Conta.

Desativação da Conta: A qualquer momento, você pode excluir sua Conta enviando uma solicitação diretamente para nós. Após a desativação da Conta, estes Termos serão rescindidos.

Suspensão e rescisão da Conta: Reservamos o direito de suspender ou rescindir sua Conta se, a nosso critério exclusivo, tivermos motivos para acreditar que você violou estes Termos ou se recebermos uma solicitação legal de uma autoridade pública.

Não pagamento e inatividade: Qualquer Conta que tenha um valor pendente a pagar pode ser suspensa 30 dias após o vencimento do valor. Se sua Conta for suspensa, criar outra Conta resultará automaticamente em suspensão, independentemente de você ter feito um pagamento em qualquer uma das Contas. Qualquer Conta que não mostrar atividade por mais de 12 meses pode ser considerada inativa. Se uma Conta for considerada inativa, a Conta poderá ser excluída e todos os dados associados a essa Conta poderão ser permanentemente apagados. Se sua Conta for suspensa ou excluída, ou se o MailStatus for encerrado, você não terá direito a reembolso por quaisquer pagamentos feitos no passado.

Pagamentos

As Taxas: Para verificação de e-mail, você pode pagar no momento da criação do pedido. Os valores estão sujeitos às taxas aplicáveis. As Taxas e os termos de pagamento relacionados a elas estão disponíveis no Site ou são comunicados pessoalmente a você. As Taxas são indicadas em real brasileiro (R$) e incluem todos os impostos aplicáveis. Ao comprar, você concorda em pagar as Taxas de acordo com estes Termos e os termos e condições em vigor no momento em que conclui a transação de pagamento. As Taxas permanecem válidas enquanto estiverem indicadas no Site. As Taxas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

Pagamento: Os pagamentos devem ser feitos antecipadamente e não são reembolsáveis. Você pode pagar com cartão de crédito. Em alguns casos, oferecemos a oportunidade de pagar via transferência bancária (entre em contato conosco para mais informações).

Processamento de pagamentos: Todos os pagamentos relacionados ao MailStatus são processados por nossos processador de pagamento, Stripe. O Processador de Pagamento é o único responsável pelo processamento de seus pagamentos. Você concorda em não nos responsabilizar por pagamentos que não nos alcançam porque você forneceu informações de pagamento incorretas ou o Processador de Pagamento recusou o pagamento por qualquer outro motivo. O Processador de Pagamento lida com todas as etapas do processo de pagamento por meio de seus sistemas, incluindo coleta e processamento de dados. Não temos acesso aos seus dados de pagamento. Para os acordos e políticas de serviço de pagamento aplicáveis aos seus pagamentos, visite https://stripe.com.

Reembolsos: Nos esforçamos para garantir que você esteja satisfeito com o uso do MailStatus. Assim, emitimos reembolsos, a nosso critério exclusivo, se ocorrer qualquer uma das seguintes situações:

Uma cobrança é feita por engano;
Os serviços são fornecidos com um nível inaceitável de cuidado e habilidade; ou
Os serviços não são entregues dentro do prazo acordado.

Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco em suporte@mailstatus.com.br e forneça detalhes suficientes sobre o problema. Investigaremos sua reclamação dentro de um prazo comercialmente razoável, mas não superior a 14 dias corridos, e informaremos sobre o resultado de sua reclamação e o reembolso a que você tem direito. Reservamos o direito de emitir reembolsos parciais.

Propriedade Intelectual

Conteúdo do MailStatus: A maior parte do conteúdo disponível no MailStatus, é de propriedade da Empresa, de seus parceiros, agentes, licenciadores, fornecedores e/ou outros provedores de conteúdo ("Conteúdo do MailStatus"). O Conteúdo do MailStatus inclui, mas não se limita a, texto, imagens, conteúdo audiovisual, código-fonte, marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais. O Conteúdo do MailStatus é protegido por leis de propriedade intelectual aplicáveis e tratados internacionais. Você não tem permissão, sem obter autorização prévia por escrito de nós, para:

Copiar, distribuir e disponibilizar o Conteúdo do MailStatus para terceiros;
Desmontar, fazer alterações, descompilar, engenharia reversa, traduzir e adaptar o Conteúdo do MailStatus;
Distribuir, alugar, emprestar, usar, alugar ou tentar conceder outros direitos ao Conteúdo do MailStatus a terceiros; e Usar qualquer meio manual ou automatizado para coletar qualquer conteúdo disponível no MailStatus.

Reivindicações de violação de direitos autorais: Respeitamos os direitos de propriedade intelectual. Se você tiver motivos para acreditar que algum conteúdo disponível no MailStatus viola seus direitos de propriedade intelectual ou de terceiros, entre em contato conosco e expresse suas preocupações ou solicite a remoção do conteúdo supostamente infringente (nossos detalhes de contato estão disponíveis no final dos Termos). Responderemos à reclamação de violação de direitos autorais o mais rápido possível, mas não depois de 2 semanas. Antes de enviar sua reclamação para nós, certifique-se de ASSINÁ-LA e inclua as seguintes informações:

Identificação com detalhes suficientes da obra protegida por direitos autorais que você acredita ter sido violada;
Identificação do material que se alega ser infrator e informações razoavelmente suficientes para nos permitir localizar o material;
Seus detalhes de contato permitindo-nos responder à sua reclamação;
A seguinte declaração: "Tenho boa-fé de que o uso do material da maneira reclamada não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei"; e
A seguinte declaração: "Juro, sob pena de perjúrio, que as informações na notificação são precisas e que sou o proprietário dos direitos autorais ou estou autorizado a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que está alegadamente sendo infringido".

Isenção de Garantias

O MailStatus é fornecido "como está" e "conforme disponível". Nem a Empresa, nem seus proprietários, funcionários, contratados, fornecedores e licenciantes, garantem que o MailStatus atenderá aos seus requisitos, será isento de erros, preciso, confiável, compatível, oportuno ou rápido o suficiente ou que o acesso a ele será contínuo e ininterrupto.

Você entende que usa o MailStatus, ou obtém conteúdo ou serviços por meio do MailStatus por sua conta e risco.

É sua responsabilidade exclusiva verificar e avaliar a adequação do MailStatus antes de usá-lo e decidir se o MailStatus é adequado para o uso pretendido.

Ao usar o MailStatus, você reconhece que podemos usar fornecedores de terceiros para fornecer serviços de software, hardware, armazenamento, rede e outras tecnologias. Os atos e omissões dos fornecedores de terceiros podem estar fora de nosso controle razoável. Na medida máxima permitida por lei, excluímos qualquer responsabilidade por perda ou dano resultante dos atos e omissões desses fornecedores de terceiros

Nada nestes Termos afetará quaisquer direitos estatutários aos quais você tem direito como consumidor e que você não pode concordar em alterar ou renunciar contratualmente.

Limitação de Responsabilidade

Você concorda em aceitar total responsabilidade por qualquer perda resultante do uso do MailStatus, incluindo, mas não se limitando a, os serviços, ferramentas, downloads e conselhos. Você concorda em usar o MailStatus e seguir os conselhos por sua própria conta e risco. Não nos responsabilizamos por quaisquer atrasos, períodos de inatividade, erros, resultados inconsistentes ou imprecisos.

Em nenhum caso a Empresa, nem seus proprietários, funcionários, contratados, fornecedores e licenciadores serão responsáveis com relação a qualquer assunto destes Termos sob qualquer contrato, negligência, responsabilidade estrita ou outra teoria legal ou equitativa por: (i) quaisquer danos especiais, incidentais ou consequenciais; (ii) o custo de aquisição ou produtos ou serviços substitutos; (iii) pela interrupção do uso ou perda ou corrupção de dados; ou (iv) por qualquer quantia que exceda R$100,00.

Uso Proibido

Você não tem permissão para usar o MailStatus de qualquer maneira que substitua ou contribua para as seguintes atividades (a lista é representativa e não exaustiva):

Qualquer atividade ilegal, incluindo violação de quaisquer leis, estatutos, ordenanças ou regulamentos;
Fraude;
Fornecimento de informações falsas, imprecisas ou enganosas;
Disseminação de informações sobre atos, incluindo brincadeiras e desafios, que possam resultar em lesões e danos físicos;
Publicação de seu conteúdo que retrata ou incita outros a cometer atos de violência;
Fornecimento de seu conteúdo que retrata crianças ou que possa causar angústia emocional a crianças;
Jogos de azar, incluindo concursos, loterias, jogos de azar, leilões com taxa de lances, previsão de esportes ou elaboração de probabilidades, jogos pela internet, ligas de esportes de fantasia com prêmios em dinheiro e sorteios;
Disseminação de malware (por exemplo, vírus, worms, cavalos de troia), spam e outras mensagens ilegais;
Disseminação de informações etnicamente, racialmente ou de outra forma objetáveis;
Comportamento sexualmente explícito, difamatório, assediador, abusivo, profano, vulgar, ameaçador, odioso, obsceno e relacionado ao terrorismo;
Publicidade ou incentivo ao uso de tabaco, álcool e quaisquer substâncias ilegais;
Cópia, distribuição, locação, revenda, modificação, comprometimento, dano, desativação, deterioração e sobrecarga do MailStatus;
Interferir ou abusar de outros usuários do MailStatus;
Usar bots, scripts e outros métodos automatizados; e
Coletar e divulgar informações sobre outros usuários do MailStatus.

Relato de conteúdo inapropriado: Se você achar que algum conteúdo disponível no MailStatus é inapropriado, viola estes Termos, leis aplicáveis ou seu direito à privacidade, entre em contato conosco imediatamente em suporet@mailstatus.com.br. Se algum conteúdo ou usuário for relatado como inapropriado, nós o removeremos imediatamente do MailStatus e investigaremos a conduta do usuário relatado.

Alterações

Alterações nos Termos: Reservamos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir qualquer parte destes Termos com aviso prévio a você (se tivermos seu endereço de e-mail). Recomendamos que você revise regularmente os Termos para alterações. Quaisquer alterações feitas nos Termos ou em quaisquer documentos referidos aqui entram em vigor imediatamente e seu uso continuado do MailStatus após a publicação de quaisquer alterações.

Alterações no MailStatus: Reservamos o direito de alterar, suspender ou remover (temporária ou permanentemente) o MailStatus ou de alterar ou encerrar quaisquer serviços fornecidos por meio do MailStatus sem aviso prévio, e você confirma que a Empresa, nem seus proprietários, não serão responsáveis para você por qualquer tal mudança ou remoção, e você também confirma que você não tem direito a reembolso em qualquer circunstância por quaisquer pagamentos feitos no passado, independentemente do número de créditos em massa ou mensais restantes em sua conta.

Outros

Aplicabilidade: A falha da Empresa em fazer valer qualquer disposição destes Termos não constituirá ou será interpretada como uma renúncia a tal disposição ou ao direito de fazê-lo posteriormente.

Divisibilidade: No caso de qualquer disposição destes Termos ser considerada ilegal, inválida ou inexequível, tal disposição continuará a ser executável na extensão máxima permitida pela lei aplicável, e a porção inexequível será considerada como tendo sido separada destes Termos. A validade e a aplicabilidade das disposições restantes não serão afetadas como resultado.

Indenização: Você concorda em indenizar, defender e isentar a Empresa, suas subsidiárias, afiliadas, parceiras, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios, feitos por terceiros devido a ou decorrentes de sua violação destes Termos, seu uso do MailStatus ou sua violação de qualquer lei ou direito de terceiros.

Disponibilidade: Fazemos esforços razoáveis para garantir que o MailStatus esteja sempre acessível para você. No entanto, a disponibilidade do MailStatus pode ser afetada por fatores que não podemos controlar razoavelmente, como problemas de largura de banda, falha de equipamentos, atos e omissões de nossos provedores de serviços de terceiros, ou eventos de força maior. Não nos responsabilizamos pela indisponibilidade do MailStatus causada por tais fatores.

Prazo e rescisão: Estes Termos entram em vigor na data indicada no topo dos Termos e permanecem em vigor

Entre em contato conosco

Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos.

Endereço de e-mail: suporte@mailstatus.com.br
Endereço postal: JJ JOGAJUNTO COMUNICAÇÃO LTDA — R. Fernando Silva 190, Sorocaba/SP, Brazil